Política de Frete

Os pedidos realizados em nossa loja são enviados para todas as regiões do Brasil através de parceiros logísticos confiáveis, garantindo que sua compra chegue com segurança. O envio ocorre em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

1. Como Calcular o Frete e o Prazo de Entrega

Para verificar o valor e o prazo de entrega, basta adicionar os produtos que deseja ao carrinho. Ao inserir seu CEP, o sistema calculará automaticamente o custo do envio e o prazo estimado para a entrega.

2. Prazo de Envio e Aprovação do Pagamento

O prazo de entrega começa a contar a partir da aprovação do pagamento, e você será notificado por e-mail assim que isso acontecer.

Atenção:

• Todos os pedidos passam por uma análise de dados cadastrais, o que pode levar a um pequeno tempo adicional na confirmação.

• Para um processamento mais rápido, recomendamos o uso de Cartão de Crédito ou Pix.

3. Prazos de Identificação do Pagamento

O prazo de entrega é calculado a partir da identificação do seu pagamento:

• Cartão de Crédito: entre 4 e 72 horas úteis.

• Pix: até 1 hora.

• Boleto Bancário: até 2 dias úteis após o pagamento.

4. Horário de Entrega

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Em algumas localidades, podem ocorrer entregas aos sábados.

5. Possíveis Atrasos na Entrega

A entrega pode ser afetada ou pausada nos seguintes casos:

• Ausência do destinatário no local.

• Endereço e/ou nome do destinatário incorretos.

• Retenção do pedido por órgãos competentes para análise.

Em caso de dúvidas sobre o status da sua entrega, entre em contato conosco através do e-mail: luzzidecor@gmail.com.